복지서비스｜아이돌봄 서비스

1. 아이돌봄 서비스 복지서비스 내용

2. ✅ 아이돌봄 서비스 신청 방법

3. ✅ 아이돌봄 서비스 대상 조건

4. ✅ 아이돌봄 서비스 지급 금액

5. ✅ 아이돌봄 서비스 유효기간

6. ✅ 아이돌봄 서비스 확인 방법

7. ✅ 아이돌봄 서비스 Q&A

 

 

복지서비스｜아이돌봄 서비스

 

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맞벌이를 하거나 갑자기 아이를 돌볼 수 없는 일이 생겼을 때 육아 도우미가 방문하여 12세 이하 자녀의 양육을 도와줍니다.

정부지원 아이돌봄 서비스는 맞벌이 가정, 한부모 가정 등 양육에 어려움을 겪는 가정을 위해 정부가 제공하는 돌봄 지원 제도입니다. 이 서비스는 자녀의 안전한 돌봄 환경을 조성하고, 부모의 일·가정 양립을 지원하는 것을 목표로 합니다. 다양한 돌봄 유형과 지원 금액이 마련되어 있어 가정의 상황에 맞게 선택하여 이용할 수 있습니다.

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담당부처	지원주기	제공유형	문의처
여성가족부 가족문화과	수시	기타	1577-8136

 

 

 

✅ 신청 방법

정부지원 아이돌봄 서비스는 온라인과 오프라인을 통해 신청할 수 있습니다. 온라인 신청은 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 아이돌봄서비스 누리집(www.idolbom.go.kr)에서 가능하며, 회원가입 후 신청서를 작성하고 필요한 서류를 첨부하면 됩니다.

 

오프라인 신청은 주민등록상 거주지 읍·면·동 주민센터를 방문하여 신청할 수 있습니다. 신청서와 함께 가족관계증명서, 소득 관련 서류 등 필요한 서류를 제출해야 하며, 자세한 사항은 해당 주민센터에 문의하시기 바랍니다.

 

신청 후에는 자격 심사를 거쳐 서비스 이용 가능 여부가 결정되며, 결과는 문자 또는 이메일로 통보됩니다. 서비스 이용이 승인되면, 원하는 돌보미와 매칭하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

✅ 대상 조건

정부지원 아이돌봄 서비스의 지원 대상은 다음과 같습니다. 아래 표를 통해 자세한 기준을 확인하시기 바랍니다.

 

분류/유형	기준/조건	지원 내용
영아기 자녀	만 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 자녀를 둔 가정	돌봄 서비스 제공
맞벌이 가정	부모 모두가 취업 중인 가정	우선 지원 대상
한부모 가정	부 또는 모가 단독으로 자녀를 양육하는 가정	우선 지원 대상
장애인 가정	부모 또는 자녀가 장애인인 가정	우선 지원 대상
기타	긴급한 돌봄이 필요한 가정 등	지자체 판단에 따라 지원 가능

✅ 지급 금액

 

정부지원 아이돌봄 서비스의 지급 금액은 돌봄 유형과 가정의 소득 수준에 따라 다르게 책정됩니다. 아래 표를 통해 자세한 금액 체계를 확인하시기 바랍니다.

 

돌봄 유형	소득 기준	정부 지원율	본인 부담률
시간제 돌봄	기준 중위소득 75% 이하	85%	15%
시간제 돌봄	기준 중위소득 120% 이하	65%	35%
종일제 돌봄	기준 중위소득 75% 이하	90%	10%
종일제 돌봄	기준 중위소득 120% 이하	70%	30%
긴급 돌봄	모든 가정	100%	0%

✅ 유효기간

정부지원 아이돌봄 서비스의 유효기간은 서비스 승인일로부터 1년입니다. 유효기간이 만료되기 전에 재신청을 통해 서비스를 연장할 수 있으며, 재신청 시에는 자격 요건을 다시 심사받게 됩니다.

서비스 이용 중 가정의 소득 수준이나 가족 구성 등 변동 사항이 발생한 경우, 이를 즉시 신고해야 하며, 변동 사항에 따라 지원 내용이 조정될 수 있습니다.

유효기간 내에도 서비스 이용 횟수나 시간에 제한이 있을 수 있으므로, 자세한 사항은 아이돌봄서비스 누리집 또는 관할 주민센터에 문의하시기 바랍니다.

✅ 확인 방법

신청 결과는 아이돌봄서비스 누리집(www.idolbom.go.kr)의 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 로그인 후 '나의 신청 내역' 메뉴를 통해 신청 상태와 결과를 확인할 수 있습니다.

 

또한, 신청 결과는 등록된 이메일이나 휴대폰 번호로도 통보됩니다. 신청 후 일정 기간 내에 결과를 받지 못한 경우, 누리집을 통해 직접 확인하시기 바랍니다.

 

신청 결과에 대한 문의 사항은 해당 부서의 연락처를 통해 문의하실 수 있으며, 자세한 내용은 누리집의 FAQ 섹션을 참고하시기 바랍니다.

✅ Q&A

Q1: 맞벌이 가정이 아닌 경우에도 서비스를 이용할 수 있나요?

A1: 네, 가능합니다. 한부모 가정, 장애인 가정 등 다양한 가정이 지원 대상에 포함되며, 긴급한 돌봄이 필요한 경우에도 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

Q2: 서비스 이용 중 돌보미 변경이 가능한가요?

A2: 네, 가능합니다. 돌보미와의 매칭 후에도 가정의 사정이나 돌보미의 일정 등에 따라 변경이 필요할 경우, 아이돌봄서비스 누리집을 통해 변경 신청을 할 수 있습니다.

 

Q3: 서비스 이용 시간은 어떻게 조정할 수 있나요?

A3: 서비스 이용 시간은 가정의 필요에 따라 조정할 수 있으며, 시간제와 종일제 등 다양한 돌봄 유형이 제공됩니다. 이용 시간 변경은 누리집을 통해 신청하거나, 돌보미와 협의하여 조정할 수 있습니다.

 

Q4: 정부지원 아이돌봄 서비스 이용 시 꼭 온라인으로만 신청해야 하나요?

A4: 아닙니다. 온라인 신청 외에도 가까운 읍·면·동 주민센터를 방문하여 오프라인으로도 신청이 가능합니다. 오프라인 신청 시에는 신청서 작성과 함께 필요한 증빙서류를 제출해야 하며, 주민센터 직원의 안내에 따라 신청 절차를 진행할 수 있습니다.

 

Q5: 돌보미는 어떤 기준으로 선정되며, 안전성은 어떻게 확보되나요?

A5: 정부지원 아이돌봄 서비스의 돌보미는 아동학대, 범죄 경력 조회를 포함한 철저한 사전 심사를 통과한 인원으로 구성되어 있습니다. 또한, 소정의 교육과정을 이수한 후에만 활동이 가능하며, 정기적인 평가와 사후 관리도 이뤄집니다. 따라서 안심하고 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

Q6: 서비스 이용 중 갑작스러운 일정 변경이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

A6: 돌봄 일정 변경이 필요한 경우, 아이돌봄서비스 누리집을 통해 직접 조정하거나 돌보미와 상의하여 일정 변경을 요청할 수 있습니다. 다만, 일정 변경은 가능한 한 사전에 조율하는 것이 원활한 서비스 제공을 위해 바람직합니다.